Lerom Footwear
Queremos que disfrutes tus Lerom Footwear. Si necesitas un cambio, aquí te explicamos cómo hacerlo de forma sencilla.
Cambios
✔ Aceptamos cambios dentro de los 7 días calendario posteriores a la entrega
✔ El producto debe estar:
- Sin uso
- En perfecto estado
- Con su empaque original
✔ Los cambios están sujetos a disponibilidad
✔ Los gastos de envío corren por cuenta del cliente
Devoluciones
Las devoluciones aplican únicamente si:
- El producto presenta defectos de fábrica
- Recibiste un producto diferente al solicitado
📌 Debes notificarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
Productos sin cambio ni devolución
❌ Productos en oferta o liquidación
❌ Productos usados o dañados por mal manejo
Reembolsos
- Se realizarán por el mismo método de pago
- El tiempo dependerá de la entidad bancaria o plataforma utilizada
¿Cómo solicitar un cambio o devolución?
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- Número de pedido
- Motivo
- Fotos del producto (si aplica)
